REGULAMIN

Regulamin strony internetowej oraz sklepu online

Data ostatniej aktualizacji: 22.09.2025

§1. Postanowienia ogólne
  1. Strona internetowa działająca pod adresem: kpg.net.pl jest prowadzona przez KPG Księgowość Sp. z o.o., z siedzibą Zakopiańska 14, 34-700 Rabka-Zdrój, NIP: 7352219623, REGON/KRS: 0000432812, e‑mail: biuro@kpg.net.pl, telefon: 18 269 20 314.
  2. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu informacyjnego kancelarii oraz dodatkowego sklepu internetowego, w którym oferowane są poradniki w formie plików PDF.
  3. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e‑mail. Do korzystania z poradników (plików PDF) wymagany jest program umożliwiający ich odczyt.
  4. Do spraw nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego i UE, w szczególności: ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa – Prawo komunikacji elektronicznej, Kodeks cywilny oraz RODO.

§2. Definicje
„Klient” – osoba korzystająca ze Sklepu; „Towar” – poradnik w formie pliku PDF (treść cyfrowa, niematerialna); „Dni robocze” – [pon.–pt. z wyłączeniem świąt]; „Konto” – konto klienta w serwisie.

§3. Konto i usługi elektroniczne
  1. Utworzenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne.
  2. Rejestracja wymaga akceptacji Regulaminu i podania danych: imię, nazwisko, e‑mail, hasło.
  3. Klient może w każdej chwili usunąć Konto.

§4. Składanie zamówień i zawarcie umowy
  1. Informacje o poradnikach (w tym ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.
  2. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę Sklepu.
  3. Procedura: wybór poradnika → koszyk → formularz → płatność online → potwierdzenie.
  4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e‑mail z potwierdzeniem.

§5. Ceny i promocje
  1. Ceny są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. W przypadku informowania o obniżce ceny Sklep prezentuje najniższą cenę z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

§6. Płatności
  1. Dostępne metody: płatność elektroniczna (Pay‑by‑link, BLIK, karta, Google Pay, Apple Pay, Przelewy24).
  2. Operatorem płatności jest WooPayments zgodnie z jego regulaminem.
  3. Brak płatności w terminie 3 dni skutkuje anulowaniem zamówienia.

§7. Dostawa (treści cyfrowe)
  1. Poradniki udostępniane są w formie pliku PDF.
  2. Dostawa odbywa się poprzez przesłanie linku do pobrania na adres e‑mail Klienta lub poprzez Konto.
  3. Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności (najpóźniej w 24h).

§8. Zgodność treści cyfrowych z umową, reklamacje
  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność poradników z umową.
  2. Reklamacje należy składać: KPG Księgowość Sp. z o.o., Zakopiańska 14, 34-700 Rabka-Zdrój, biuro@kpg.net.pl.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni.

§9. Prawo odstąpienia od umowy
  1. Konsument może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, z wyjątkiem sytuacji, gdy świadczenie dotyczy treści cyfrowych dostarczanych nie na nośniku materialnym i rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu odstąpienia oraz po poinformowaniu o utracie tego prawa.
  2. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od uznania odstąpienia, z zastrzeżeniem pkt 1.

§10. Dane osobowe
  1. Administratorem danych jest KPG Księgowość Sp. z o.o., szczegóły w Polityce prywatności.

§11. Treści bezprawne
  1. Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

§12. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporów
  1. Konsument może skorzystać z pomocy miejskich/powiatowych rzeczników konsumentów lub podmiotów ADR. Informacje: UOKiK.

§13. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w formie umożliwiającej pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn; do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję dotychczasową.